Để đánh giá mức độ hiểu biết của bạn về digital marketing, hãy xem dựa vào những nguyên tắc cơ bản của nó mà bạn đã nắm được, và nhìn nhận thế giới online. Khi đó, bạn có thể thấy rằng, digital marketing tồn tại ở mọi nơi trên môi trường trực tuyến.
Một ý tưởng được đánh giá tốt hay không, không phải từ việc nó được phát kiến như thế nào, mà là hiệu quả khi nó được triển khai sẽ ra sao.
Trong thực tế, có nhiều phương pháp triển khai mang đến hiệu quả tiên phong lại xuất phát từ những người được coi là “ngoại đạo”.
Bài viết này sẽ điểm qua 5 người vốn là những không phải dân marketer, nhưng lại có những phương pháp tiếp cận thú vị, để tự quảng bá về bản thân, cũng như thương hiệu của họ trên YouTube.

Michelle Phan: Kết hợp giữa YouTube và cả Facebook Marketing

Ai cũng biết, Michelle vốn xuất thân là một cô gái đam mê làm đẹp. Bắt đầu tham gia YouTube Partner bằng việc upload lên các video hướng dẫn trang điểm, dần dần, cô đã trở thành một blogger về làm đẹp truyền cảm hứng cho nhiều người trên YouTube.
Sự thành công của Michelle Phan không thể phủ nhận từ việc cô luôn sản xuất ra các video có chất lượng cao, nhưng góp phần không nhỏ vào thành công đó, lại là chiến lược của cô trong việc sử dụng các nền tảng digital marketing một cách “có hiểu biết” từ một người vốn ngoại đạo, để đưa tên tuổi của cô lên một tầm cao mới.
Một trong những ví dụ có thể kể ra, đó chính là việc cô sử dụng facebook, và nền tảng video của nó, để làm phương tiện giúp gia tăng lượt xem video trên YT, và quảng bá hình ảnh của cô đến nhiều người xem hơn.
Mỗi khi đăng tải một video clip mới trên kênh YouTube của mình, Michelle hiểu rằng chỉ post một đường link, hay một status về video đó là không đủ.
Cô cũng hiểu rằng, người dùng Facebook thường không bỏ ra thời gian để xem hết một video quá dài, đồng thời, họ thường tương tác tốt hơn với các nội dung bằng hình ảnh, hoặc video, hơn là các bài đăng chỉ chữ.
Do đó, Michelle Phan thường tạo ra các phiên bản ngắn (short-video) dài khoảng 15 giây cho mỗi video tương ứng trên kênh YouTube của cô, và đăng tải nó lên các tài khoản Facebook của mình.
Bằng cách này, video sẽ được tự động phát trên Bảng tin (Newsfeed) của Facebook, và độ dài này là lý tưởng với những người dùng facebook.
Song song với đó, trong mỗi video của cô trên YouTube đều chứa một lời kêu gọi (call out) người xem theo dõi cô trên facebook, trong out-tro, và phần mô tả.

Bài học

Trực giác mách bảo Michelle rằng, mặc dù khán giả của cô chủ yếu tập trung trên YouTube, nhưng không có nghĩa, ở các nền tảng khác không có những người theo dõi nội dung của cô.
Hơn nữa, cô hiểu rằng, để tiếp cận với người xem ở nhiều nơi, cô cần có một thông điệp được “tối ưu” cho nền tảng tương ứng. Trong trường hợp này, với Facebook, Michelle đã tạo ra các micro-content để chuyển hướng người xem sang nội dung chính của cô trên YouTube.

►  Xem thêm: 7 Sai lầm YouTuber cần tránh

Food Wishes: Video giới thiệu, đi kèm một bài viết chi tiết

Food Wishes Videos

Năm 2007, John Mitzewich khi đó vẫn đang là một đầu bếp chưa được ai biết tới, và đang làm việc tại một trường dạy nấu ăn. Trong những quãng thời gian rảnh rỗi của mình, anh bắt đầu trang blog của mình với tên gọi “Food Wishes“, và song song với đó, anh cũng bắt đầu đăng tải lên kênh YouTube có cái tên tương tự những video dạy nấu ăn, theo những công thức mà anh đã viết trên blog của mình.
Đến nay, 1 triệu subscribers là con số đáng ngưỡng mộ trên kênh YouTube của anh, nó thậm chí còn lớn hơn số người đăng ký của bất kỳ kênh YouTube của đầu bếp nổi tiếng nào. Người hâm mộ còn đặt cho anh biệt danh mới, Bếp trưởng (Chef) John.
Ngoài khả năng bẩm sinh vốn có của mình, điều khiến cho Bếp trưởng John có được thành công như hôm nay, đó là sự kết hợp qua lại của kênh video YouTube, và trang blog của anh.
Mỗi loại nội dung tự thân nó đã mang lại những điều thú vị, nhưng nó sẽ mang lại đầy đủ hiệu ứng nếu được trải nghiệm cả hai. Bởi vậy, nếu bạn đã đọc bài blog, khả năng cao là bạn sẽ muốn xem luôn cả video (hoặc ngược lại).

Kinh nghiệm

Chiến lược sáng tạo nội dung là những gì mà ta có thể học được từ kênh video của Chef John.
Các bài viết hướng dẫn một cách chi tiết trên blog, được cộng hưởng cùng với các video hướng dẫn một cách trực quan, làm cho những chia sẻ đến từ Food Wishes trở nên chân thực, và có thể tin tưởng. Một bài học rất hay cho bất kỳ thương hiệu nào đang có ý định sản xuất các nội dung kết hợp tương tự.

PBS Idea: Bình luận của khán giả là một phần của video

Trong khi phần lớn các công ty truyền thông truyền thống còn đang loay hoay trước sự phát triển nhanh chóng của xu hướng video trực tuyến, thì một tổ chức phi lợi nhuận có tên gọi là PBS lại gây ấn tượng với người xem bằng một loạt các dịch vụ thú vị, và độc đáo của mình, trong đó có kênh PBS Idea.

Mike Rugnetta – người dẫn truyện trên series của kênh video này thường cung cấp các phân tích kích thích tư duy của xu hướng hiện đại (thought-provoking analysis of modern-day trends), được lấy cảm hứng từ triết học, và các lý thuyết cơ bản (của khoa học).

Các phân tích của Mike thường đề cập liên quan đến các vấn đề mà nhiều nhiều người quan tâm, và thay vì đưa ra ý kiến cá nhân của mình, anh thường đặt ra các câu hỏi để người xem tự nhận định theo cảm nhận của cá nhân.

Từ đó, phần bình luận dưới mỗi video của PBS luôn là những phần trnah luận nóng bỏng, (và cũng thật ngạc nhiên) các tranh luận này đều mang tính xây dựng.
Khoảng thời lượng 1/3 cuối mỗi video, là lúc những người sáng tạo nội dung của PBS Idea đưa ra các câu hỏi để người xem tự suy nghĩ, cũng như tiến hành giải quyết các bình luận được quan tâm nhất trong các video trước đó.

Bằng cách này, khán giả thay vì cảm thấy như mình đang bỏ phí thời gian (để ngồi gõ phím) bình luận ý kiến của mình, họ lại cảm thấy thoải mái bày tỏ chính kiến, và cái tôi cá nhân trước cộng đồng, vì dường như họ cảm thấy như mong muốn được lắng nghe của mình đang được giải quyết.

Đây cũng là một cách tự nhiên nhất để lôi kéo những khán giả lần đầu theo dõi series của kênh, bởi nếu bạn xem một video bất kỳ trên PBS, bạn sẽ cần xem lại tập ngay trước đó, để có thể theo dõi lại phần thảo luận được đặt ra ở lần trước.

 Xem thêm: 5 Cách tăng tương tác trong video của bạn

Kinh nghiệm

Phần bình luận trên YouTube có vẻ như thật khó kiểm soát, (và điều chỉnh nó), đến mức thậm chí một số người sáng tạo nội dung đã phải vô hiệu hóa (disabled) nó. Nhưng PBS Idea lại dạy cho chúng ta một cách tiếp cận mới, để có thể tận dụng nó, như một cách giao tiếp tốt với người xem video của mình.

The School of Life: Đồ họa nhất quán để xây dựng nhận biết thương hiệu

The School of Life (trường học cuộc sống) – như cái tên của nó, đề cập đến những lĩnh vực rất rộng xung quanh chúng ta.

Chỉ trong vòng 7 tháng, những người thực hiện đã tải lên 110 video, nói về đủ thứ chủ đề xung quanh, từ những tư tưởng của Plato, cho đến việc những đứa trẻ có thể dạy gì cho người lớn chúng ta về tình yêu(!).

Nếu đặt địa vị bạn là một khán giả theo dõi kênh, hẳn suy nghĩ đầu tiên của bạn sẽ là không hiểu kênh video này thực sự đang tập trung về vấn đề gì, bởi nó những video của nó (có vẻ) chả liên quan gì đến nhau, và tôi thực sự không biết mình đang mong đợi điều gì.

Tuy nhiên, The School of Life đã có giải pháp của riêng mình. Bằng việc duy trì một ngôn ngữ hình ảnh, và phong cách thể hiện một cách nhất quán trên tất cả các video mà họ xuất bản, cũng như các sản phẩm liên quan, họ đã giúp cho người xem dễ dàng nhận ra, nội dung nào đến từ School of Life. Bạn có thể cảm nhận rõ nhất điều này, khi theo dõi danh sách video đăng tải trên kênh theo dạng lưới.

The School of Life

Kinh nghiệm

Trường hợp của School of Life dạy các nhà tiếp thị rằng bạn có thể sử dụng các nội dung video YouTube để nói về các vấn đề đa dạng, nhưng để làm được như vậy, và vẫn giữ được gợi nhớ về thương hiệu của bạn, chúng ta cần liên kết các video với nhau, bằng các yếu tố nhất định, trong ví dụ này chính là yếu tố đồ họa, và phong cách sản xuất nhất quán, riêng biệt.

Tạm kết

Dù là ai đi nữa, thì việc xây dựng kênh video YouTube được nhiều khán giả biết đến luôn là mong muốn của mỗi YouTube Partners. Hy vọng với những bài học từ các YouTubers nổi tiếng được Yeah1 Network giới thiệu, bạn đã có thêm những kinh nghiệm mới trong cách tiếp cận với người xem của mình.

Chúc bạn nhiều thành công!

Theo thenextweb